KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Meryem Danış Cenik – Meryem Store tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Meryem Danış Cenik
Marka / İnternet Sitesi: Meryem Store – meryemstore.com
Vergi Dairesi: Sarıgazi Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 2700898930
Adres: Mehmet Akif Mah. Ulubatlı Hasan Cad. No: 77D, Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0530 176 00 89
E-posta: info@meryemstore.com

İşbu Aydınlatma Metni, meryemstore.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan veya Meryem Store ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Meryem Store ile olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve mevzuat veya faturalandırma süreçlerinin gerektirdiği diğer kimlik bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.

Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sepet ve sipariş geçmişi, iade ve değişim bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.

Finans ve ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve tahsilat bilgileri ile gerekli durumlarda iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gereken finansal bilgiler. Kredi/banka kartı bilgilerinin doğrudan ödeme kuruluşu veya banka tarafından işlendiği durumlarda kart bilgilerinin tamamı Meryem Store tarafından saklanmaz.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarih/saat bilgileri ve internet sitesinin güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.

Hukuki işlem bilgileri: Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen talepler, uyuşmazlıklar, hukuki süreçler ve bunlara ilişkin kayıtlar.

Pazarlama bilgileri: İlgili hukuki şartların bulunması halinde kampanya, indirim, iletişim tercihleri ve ticari elektronik ileti izinlerine ilişkin bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz;

Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi,
İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri talep ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
Gerekli hukuki şartların bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak; özellikle bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleri kapsamında işlenebilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanmasının gerektiği durumlarda ise kişisel verileriniz açık rızanız doğrultusunda işlenir.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden farklı süreçlerdir. Açık rızaya dayanan işlemlerde dahi aydınlatma yükümlülüğünün ayrıca yerine getirilmesi gerekir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;

Kargo ve lojistik firmalarına: Siparişlerin adresinize teslim edilebilmesi,

Banka ve ödeme kuruluşlarına: Ödeme, tahsilat ve iade işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi,

Muhasebe ve mali müşavirlere: Faturalandırma, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi,

Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına: İnternet sitesi, sunucu, e-posta, güvenlik, yedekleme ve teknik hizmetlerin yürütülebilmesi,

Hukuk, danışmanlık ve benzeri hizmet sağlayıcılarına: Hukuki hakların korunması ve gerekli operasyonel süreçlerin yürütülmesi,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuka uygun taleplerin karşılanması

amaçlarıyla aktarılabilir.

Kişisel verilerin aktarılmasında KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun hareket edilir. KVKK Kurumu da aydınlatma metninde aktarım amacı ile verilerin aktarılabileceği alıcı gruplarının belirtilmesini öngörmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

meryemstore.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve sipariş işlemleri, iletişim formları, e-posta, telefon, müşteri hizmetleri kanalları, çerezler ve benzeri elektronik yöntemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

Toplanan veriler yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve Meryem Store’un tabi olduğu mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ

meryemstore.com internet sitesinde sitenin çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve gerekli olması halinde istatistiksel/analitik faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanıldığı durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli tercih ve izin mekanizmaları sunulur.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesindeki Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kampanya, indirim, yeni ürün, fırsat ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli şartların bulunması halinde gönderilir.

Ticari elektronik ileti izni verilmesi, Meryem Store üzerinden alışveriş yapılmasının zorunlu bir şartı değildir.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili iletişim kanalları üzerinden değiştirebilir veya ileti almayı reddedebilir.

10. VERİ GÜVENLİĞİ

Meryem Store, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işin ve sistemlerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya yönelik çalışmalar yürütür.

Kişisel verilere yalnızca görev ve hizmet kapsamında erişmesi gereken kişilerin veya hizmet sağlayıcıların erişmesi amaçlanır.

11. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

12. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusu Meryem Danış Cenik’e iletebilirsiniz.

Adres: Mehmet Akif Mah. Ulubatlı Hasan Cad. No: 77D, Çekmeköy / İstanbul
E-posta: info@meryemstore.com
Telefon: 0530 176 00 89

Başvurunun, başvuru sahibinin kimliğinin tespit edilebilmesine imkân sağlayacak bilgileri ve talebin açıklamasını içermesi gerekir. İlgili kişilerin KVKK kapsamındaki talepleri için öncelikle veri sorumlusuna başvurmaları öngörülmektedir.

Veri Sorumlusu:
Meryem Danış Cenik – Meryem Store

Adres: Mehmet Akif Mah. Ulubatlı Hasan Cad. No: 77D, Çekmeköy / İstanbul
E-posta: info@meryemstore.com
Telefon: 0530 176 00 89
Web: meryemstore.com

Son Güncelleme: 06.10.2026